【日常編】結局、デザイン提案ってどうやって決めてくれるの?
こんにちは!
1人1人のお客様にデザイン提案をしている提案型サロンが自分の中で定着してきたいとうです!
「はじっこねいるに来店でもしてやろうかのう?」
と思っているお客様のために書きました。
日常編では、特別なイベントがなくても毎日楽しめることを前提としたネイルを考えております。
今回は実際に来店頂いたことのあるお客様を参考に、どんな感じにあなたらしいデザインを考えているのかシュミレーションしてみますね^^
前提として 1週間前の予約があること
デザイン提案をするために実は1時間以上かかっております。(汗)
時間がかかるときは半日ほど。
でもね、お客様が当日スムーズに選べたり、このつもりで来てたけどこういうのも可愛いっていう発見があるのもこの提案型ならではです。
つい、私は道にそれてしまいお願いされたものから派生したものを作ることがあるのですが、意外と好評です。
では、シュミレーション スタート
ネイルをお願いしたいのですが。
お客様
ご予約ありがとうございます!今回はやってみたいネイルなどはございますか?最近は春っぽいネイルがよく出ているのですがどうしましょうか?(季節・時期によってこの提案は変わってきます。)
いとう
わかりました、その感じでグレージュも使いたいです。
お客様
いいですね、グレージュ!そのカラーで春っぽい感じで当日までに考えてみますね
いとう
はい、よろしくお願いします。
お客様
はい、シュミレーション終了!!
え、、、?たったこれだけ?って思いましたか?
そう、実はこれはリピーター様の場合です。
初めてさんのネイルもこんな感じに決めるときもあるのですが、こうするともっとあなたらしいネイルが出来る方法をお伝えします!
実際のお客様を元に以下のシュミレーションは書いてみました。
再度シュミレーションスタート
初めまして!ネイルをお願いしたいのですが。
お客様
ご予約ありがとうございます!
今回はやってみたいネイルなどはございますか?最近は春っぽいネイルがよく出ているのですがどうしましょうか?(季節・時期によってこの提案は変わってきます。)
いとう
そうですね、このデザインが気になっていたのですが他にも気になるのがあって迷っています。
お客様
ありがとうございます!このデザイン可愛いですよね!
いとう
そうなのですよ!あとデザインにブルーを入れて空みたいな色になっているのもいいなと思いました。
お客様
かしこまりました。それではそれも踏まえて何個かデザイン考えておきますね!
いとう
はい、今度こそシュミレーション終了!!
・・・で、ここが重要ポイント
今回はお客様のSNSを拝見することが出来たのと、好きな画像を教えてくださったのでお客様が好きなものがわかったのですが、わからないときはこんな感じにお伺いすることがあります。
もしよろしければ、こんな雰囲気のものを身に着けるのが好きという洋服のお写真や雑貨などの画像がございましたら教えてください^^
いとう
とね。
もしご自身で画像を探すときはピンタレスト、あるいはご自身のSNSでいいねした画像などがおススメです。
これを教えて頂くとノーヒントよりもデザインマッチ度の精度があがるので、初めての来店なのにあなたらしいデザインに近づけることが出来ます。
勿論はじっこねいるのデザインっぽければなんでも!という伝え方の方もいらっしゃったのでそんな伝え方も、もちろんOKです。とても喜びます。
逆にあなたのデザインは好きじゃないけど、別のサロンのこのネイルにして!っていうのはヤメテネ。こちらも人間なので傷つくゥゥ(泣)
そのため完コピは受け付けておりません。
そういうのもあって他のサロンさんのデザインは参考のために送ってくださるのは問題ないので、そこはほっこりなネイルに変換してお届けします。
実際にお客様にご提案したデザイン
今回はこのデザインを見てはじっこねいるにいきたい!とに仰って2月に来店予定だったお客様なので、春っぽい&生き物がいるイメージがお好きかなと思い作ったのがこちらです。
だいたい2~3作作ることが多いです。
私自身もピンタレストや、あとは洋服や雑貨を見ながら決めていきます。
そして気になるのが結局どれやったんだいって感じですよね。
仕上がり結果発表ォ~!!
こうなりました。
アレェェ~~
作ったやつ意味ないじゃん!って思いませんでしたか?
そう、別にあのデザインから決めなくたっていいんです。
だってあれは参考にしてもらうためだけに作ってますからね。
でも実は1番上の空のイメージが参考になっていただけたみたいで、空をくすみで表現するとこうなるのね、、じゃあ明るめの色が良い!という感じにご案内することが出来ました^^
いやあ、無駄にならなくて良かった良かった。
コースによっては1つに選べなくてご提案したものすべてを詰め込む方もいらっしゃいます。
是非あなたらしいネイルを私に考えさせてくださいね!
まとめ
こういう感じで私は提案させて頂いております!
チェーン店や数をこなすサロンさんではなかなかやってもらえないサービスかと思います。
今ならはじっこねいるの公式LINEにご登録頂けますとクーポンがついてくるらしいぞ!
チェックしてみてくだされ~
次の機会に卒業式・入学式・結婚式などの特別編でお会いしましょ!